Para reflexionar | ¡8 botellas de champú compradas online, 3 son falsas y 2 son imposibles de verificar!

¿Sueles comprar artículos de primera necesidad como champú y pasta de dientes en pequeños supermercados de barrio?

¿Sueles comprar productos para el cuidado del cabello durante las promociones online?

¿Alguna vez has comprado champús de marcas desconocidas por internet que prometen prevenir la caída del cabello o estimular su crecimiento?

Pero luego descubres que después de usarlos, ¡siempre te pica el cuero cabelludo! ¡No puedes deshacerte de la caspa! ¡Y la caída del cabello parece aún peor!

¿Alguna vez te has planteado que estos productos de uso diario para el cuidado del cabello podrían ser falsificados o no estar regulados?

Los productos para el cuidado del cabello son bienes de consumo esenciales y de rápida rotación en nuestra vida diaria. Con el auge del comercio electrónico, la venta de champú ya no se limita a los supermercados tradicionales; las ventas en línea también están en auge. Sin embargo, muchos internautas han reportado haber comprado productos para el cuidado del cabello falsificados en línea, experimentando picazón en el cuero cabelludo y aumento de la caspa después de su uso, e incluso, en casos graves, caída del cabello. Juran no volver a comprar productos para el cuidado del cabello en línea. De hecho, una investigación de CCTV reveló que de 8 botellas de champú compradas en línea, 3 eran falsificadas y 2 no pudieron ser verificadas como auténticas.

El mercado actual de productos para el cuidado del cabello está plagado de falsificaciones y productos de baja calidad. Existen dos tipos de falsificaciones: las de baja calidad, relativamente fáciles de identificar por las diferencias en la impresión del envase y el aroma, y ​​que suelen venderse en zonas rurales; y las de alta calidad, mucho más problemáticas. Estas últimas están cuidadosamente elaboradas para imitar el envase y el aroma de los productos originales, lo que dificulta enormemente que los consumidores las distingan de los auténticos. Los productos falsificados se han convertido en un gran problema para los consumidores.

Para los fabricantes de productos de cuidado capilar de marca, esto no es solo un problema para el consumidor, sino un punto crítico en la gestión del mercado. Los fabricantes de esos dos champús imposibles de verificar deberían reflexionar profundamente: si sus productos tienen bajos niveles de seguridad contra la falsificación y carecen de mecanismos de autenticación, las imitaciones pueden hacerse pasar fácilmente por auténticas. Es posible que la cuota de mercado de las versiones falsificadas de su producto incluso supere la de las auténticas. Cada vez que un producto falsificado llega a un hogar, pueden perder entre tres y cinco veces más clientes fieles, lo que repercute gravemente tanto en las ventas como en los beneficios.

Construir una reputación de marca y establecer una imagen de marca puede llevar mucho tiempo, pero destruir una marca puede ocurrir en cuestión de días. Si no se controla la falsificación y la manipulación de precios no autorizada, las consecuencias son predecibles. Por lo tanto, para eliminar los productos falsificados, proteger la reputación de la marca y sentar bases sólidas para el desarrollo a largo plazo, la plataforma de gestión integrada de Zhongqi Cloud Code puede ayudar eficazmente a las empresas de cuidado capilar a abordar este problema, ofreciendo múltiples beneficios prácticos:

Autenticación del producto:
Los consumidores pueden escanear el código para verificar la autenticidad, lo que les permite comprar con confianza y usar el producto con tranquilidad.

Trazabilidad de la calidad:
Los consumidores pueden acceder a información sobre todo el proceso del producto: desde las materias primas, la producción y el producto terminado, hasta las pruebas, el almacenamiento y la distribución. Esto aumenta la confianza del consumidor y fortalece la imagen de marca.

Control del mercado gris:
Una vez que el consumidor escanea un producto, el sistema interno identifica el distribuidor y el lote de origen. Al comparar esta información con la zona de ventas autorizada del distribuidor, las empresas pueden investigar de forma proactiva las ventas interregionales no autorizadas y sancionar a los agentes que incumplan la normativa.

Marketing corporativo:
Al verificar la autenticidad, se puede guiar a los consumidores para que sigan la cuenta oficial de la empresa. Se pueden utilizar estrategias interactivas como sobres rojos, cupones y programas de puntos para el marketing secundario y para lograr una mayor interacción.

Análisis de macrodatos:
El sistema Yunma recopila datos de usuarios, ratios de productos, distribución de ventas por región y otra información relevante. En la era del big data, quienes dominan más datos llevan la delantera en marketing.

Instamos a todos los fabricantes de productos para el cuidado del cabello a tomarse en serio la lucha contra la falsificación: es una responsabilidad tanto con su marca como con sus consumidores. Zhongqi Anti-Counterfeiting Company es un proveedor de servicios integrales que combina impresión antifalsificación, desarrollo e integración de software, codificación de equipos y recopilación de datos. Somos guardianes de la integridad de la marca y un puente que conecta a las marcas con los consumidores. No dude en consultarnos para obtener más información.